Aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu ve roller. Guido hizmetini sunan [VERİ SORUMLUSU UNVANI] ([ADRES]; merhaba@guidoapp.ai) veri sorumlusudur. Bir kurum programıyla katıldıysanız, kurumunuz üyelik ve koltuk bilgileri (e-posta adresiniz, katılım tarihiniz, rolünüz) için ayrıca veri sorumlusudur ve bu bilgileri [VERİ SORUMLUSU UNVANI] kurum adına işler. Sohbetleriniz, seans notlarınız, adımlarınız ve profiliniz için veri sorumlusu [VERİ SORUMLUSU UNVANI]'dır; bunlar kurumunuza hiçbir biçimde aktarılmaz. Kuruma yalnızca en az 5 kişilik gruplardan anonim, toplu sayılar gider ve bu da sizin açık rızanıza bağlıdır.

2. İşlenen veriler. Kimlik ve iletişim: e-posta adresi; tanışmada verdiğiniz ad, rol, kıdem, beklenti. Sohbet: seans mesajları, kapanış kartı (adım, puan, aklınızda kalan), Guido'nun ürettiği seans notu ve profil. Takip: adımlarınız ve kendi işaretlemeleriniz, hatırlatma tercihleri. Teknik: oturum kaydı, bildirim aboneliği (cihaz belirteci), hata kayıtları. Destek kartı kaydı: yalnızca seviye, tarih ve kaynak; mesaj metni tutulmaz.

3. Amaç ve hukuki sebep. Hizmetin sunulması, hesabınıza giriş, seanslar arası süreklilik (hafıza), adım takibi ve hatırlatmalar: sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c). Zor anlarda destek kanallarının gösterilmesi ve hizmet güvenliği: meşru menfaat (m.5/2-f). Kurum programlarında anonim ve toplu istatistik: açık rıza (m.5/1), Ayarlar'dan her an kapatılabilir. Sohbette kendiliğinden paylaşabileceğiniz sağlık gibi özel nitelikli veriler: yalnızca yanıt üretmek için ve açık rızanızla (m.6); Guido bu verileri ayrıca sınıflandırmaz, teşhis koymaz.

4. Aktarım. Mesajlarınız yanıtı, kriz sınıflandırmasını ve seans notunu üretmek için veri işleyen sıfatıyla yapay zekâ sağlayıcısına (Anthropic, PBC · ABD) aktarılır; sağlayıcı bu verileri model eğitiminde kullanmaz. Sağlayıcı yurt dışında olduğundan bu aktarım m.9 kapsamındadır ve sohbete başlamadan önce ayrıca açık rızanız alınır. Barındırma: uygulama Cloudflare, veritabanı Neon (AWS Frankfurt, AB); giriş kodları ve hatırlatma e-postaları Cloudflare Email ile gönderilir; bireysel plan ödemesi Stripe ile alınır, kart bilgisi Guido'ya ulaşmaz. Bunlar dışında hiçbir üçüncü tarafa aktarım yoktur; reklam ya da pazarlama izleyicisi kullanılmaz.

5. Saklama ve silme. Kapanan ya da yarım bırakılan seanslar mesajları ve notlarıyla 365 gün sonra kendiliğinden silinir. Bildirimler 90 gün, hata kayıtları 90 gün, giriş kodları 1 gün tutulur. Hesap verileriniz hesabınız var olduğu sürece saklanır; Gelişimim → "Tümünü sil" ile derhal silinir (kötüye kullanımı önlemek için yalnızca kullanılan ücretsiz seans sayısı kalır). Ayrıntı: Güvenlik ve güven.

6. Haklarınız (m.11). Verilerinize erişme, düzeltme, silme, aktarılabilirlik ve itiraz haklarınızı uygulama içinden (Gelişimim → Verilerimi indir / Tümünü sil; profil düzenleme) doğrudan kullanabilirsiniz. Açık rızanızı her an geri alabilirsiniz: kurum sayılarına katkıyı Ayarlar'dan kapatırsınız; yurt dışı aktarım rızasını geri almak hizmetin kullanılamaması sonucunu doğurur ve "Tümünü sil" ile yapılır. Diğer talepler için merhaba@guidoapp.ai; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Otomatik karar. Guido hakkınızda hukuki sonuç doğuran otomatik karar vermez. Kriz sınıflandırması yalnızca destek kartını göstermek için kullanılır ve hiçbir kişiye ya da kuruma bildirilmez.

Kullanım koşulları: /kosullar. Bu metin hukuk incelemesine hazırlanmış taslaktır; köşeli parantez içindeki bilgiler yayından önce doldurulacaktır.